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Bildschirmzeitregulierung - altersgerechter Webfilter - Schutz der Privatsphäre

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Was Kunden oft fragen

Hier sind schon einige Fragen gesammelt, die wir oft zu hören bekommen. Falls Deine Frage dennoch unbeantwortet bleibt, kannst du unter: Hilfe mehr finden. Alternativ hilft Dir unser Support auch gerne weiter: 

Wofür werden Lizenzen benötigt?

Anhand eines Beispiels möchten wir Ihnen die Bedeutung der Lizenzen veranschaulichen:
Sie haben 2 Kinder. Kind 1 benutzt ein Smartphone, Kind 2 benutzt ein Smartphone und ein Tablet. Somit benötigen Sie 3 Lizenzen (pro internetfähiges Gerät eine Lizenz), da auf jedem Gerät, das Sie absichern möchten, die Kidgonet App installieren werden muss.

Wie funktioniert das Elternportal?

Das Elternportal
dient als zentrale Steuerung, in der Du alle wichtigen Sachen einstellen kannst.
Hier kannst Du Dich direkt einloggen, die Bildschirmzeiten Deines Kindes einstellen und vieles mehr.

Wie kann ich in der Jugendschutz App Auszeiten einstellen?

Nein, die App wird nur über das Eltern Portal gesteuert, sie hat praktisch keine „Elternfunktion“. Möchten Sie z.B. auf einem gesperrten Gerät (Auszeit aktiv) diese beenden, können Sie sich auf diesem Gerät über einen Internetbrowser im Elternportal anmelden und diese Auszeit deaktivieren oder sonstige Änderungen durchführen. Dieses Portal erreichen Sie auch auf einem gesperrten Gerät unter Elternportal.

Wie werden die Daten meines Kindes geschützt?

Ihr Kind wie auch jede andere Privatpersonen hat in Deutschland einen besseren Datenschutz als irgendwo anders.
Anders als andere Anbieter geben wir die Daten nicht an Dritte weiter und verkaufen Deine oder die Daten Deines Kindes nicht.
Deshalb stehen unsere Server ausschließlich in Rechenzentren in Deutschland die nach ISO/IEC 27001 zertifiziert sind. Sie unterliegen den strengen deutschen Datenschutzgesetzen und dem Telekommunikationsgesetz (TKG).

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